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皇冠官方网址,济南市社会保障信休系统4月4日至19日严密升级 社保卡医保功能10日起“复原”
2019-11-06

  济南市社会保障信休系统升级切换调试布告

  为进一步优化全市社会保障信休系统功能,为参保单位和宽广市民提供越发高效便捷的服务,经市当局赞同,我市(不含原莱芜市各行政区)将于4月4日至4月19日严密升级社会保障信休系统,系统升级切换调试时期,不影响市民看病就医等社保待遇。现布告如下:

  2019年4月4日至4月19日时期举行系统升级切换调试。其中:4月4日22:00起头升级切换调试;4月10日7:00复原定点医药机构服务系统;4月12日8:00复原社保经办大厅柜台服务系统;4月19日严密复原社保大众服务系统。系统升级切换调试时期,不能运用网络办理社保业务,但不影响市民看病就医等社保待遇,各级社保服务大厅正常为市民提供服务。由此带来的不便,敬请体谅。

  特此布告。

  济南市人力资源和社会保险局

  问:新系统会给我市社保经办服务带来什么变化?

  答:社会保障新系统是落实推进“一次办成”改革的手艺支撑,将构建起我市实体大厅、网站平台、挪动终端、自助终端、服务电话“五位一体”的线上线下服务体系。升级后,社保业务经办将逐步成立“前台归纳受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,并正在推广运用电子社保卡根底上,实现参保单位和市民办理各种社保业务“一窗受理、就近办理、同城通办”的指标,为参保单位和宽广市民提供越发高效便捷的服务。

  问:若是市民正在这个工夫段急需去病院看病就医,怎样办?

  答:我市社保部门拟订了应急措施,解决系统升级切换给人民带来的不便。正在4月4日至4月10日时期,各定点医疗机构先向参保人提供就医服务,暂不办理医保住院备案手续,系统升级后补办备案手续;出院人员暂不办理医保结算手续,系统升级后告诉参保人补办出院结算。对系统升级切换时期门诊医治、取药,以及办理一般门诊兼顾签约的患者,暂由幼我垫付医疗用度,待系统复原运用后由医疗机构办理退费补录和补签约。

  问:系统升级切换时期,正好是企业申报缴费期,这方面有什么应对措施?

  答:针对这一状况,我市将4月份社会保障费征缴期耽误至4月30日,矫捷就业人员耽误至4月24日。参保单位可正在4月1日至4日22:00前、或4月19日系统终了升级切换后举行申报。签定银行代扣代缴和谈的参保单位,自4月19日起头举行银行扣款,4月24日17:00截止。若是单位是正在4月24日17:00之后申报缴费的,需要正在4月30日17:00点前,通过网银或到社保服务大厅柜台办理缴费手续。

  问:系统升级切换时期,若何打印社保证实或办理退息手续?

  答:正在4月4日至12日时期,各级社保服务大厅工作人员会临时运用手工票据为有需要的参保人开具社保证实;需要通过系统办理社保搬动、退息等业务的,会先预收资料和备案登记,留下联络方式,系统复原时将实时办理并自动奉告办理结果。关于涉及申办时限的业务,将以参保人到前台办理备案工夫为准。

  问:系统升级切换时期,市民有什么问题,若何咨询?

  答:正在系统升级切换时期,市民有什么问题,能够直接拨打12345市民服务热线。也能够拨打咨询服务电话68966518,全天24幼时有人接听并解答问题。

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